Vient de paraître : revue ESPACES consacrée à l'e-tourisme institutionnel - Actes des 5es Rencontres Ardesi
Par Claudine Chaspoul, le 10 mars 2010.
Le dernier numéro (mars 2010) de la revue ESPACES tourisme et loisirs est consacré au e-tourisme institutionnel. Réalisé sous la direction de Ludovic Dublanchet, il fait une synthèse des 5es Rencontres nationales du e-tourisme institutionnel, organisées par l'Ardesi (16-17 novembre 2009, Toulouse).
Le fichier PDF de ce numéro exceptionnel de la revue ESPACES est en ligne gratuitement (accès réservé aux membres de Rezotour >> suivre ce lien).
AU SOMMAIRE
- L’e-tourisme n’a pas fini sa croissance, par Guy Raffour
- Un enjeu majeur du e-tourisme institutionnel est la diffusion multicanale de l’information, par Claude Bénard
- Les SIT, fournisseurs officiels de l’information touristique, par Karine Feige
- Un enjeu majeur du e-tourisme institutionnel est sa présence sur le web 2.0, par Ludovic Dublanchet
- Investir les communautés de voyageurs pour dialoguer avec ses clients, par Philippe Fabry
- Le concours Destination Québec. Un outil de communication et…de collecte de contenus, par Julien Cormier
- Un enjeu majeur du e-tourisme institutionnel est l’organisation, par Jean-Luc Boulin
- Rezotour, outil de travail collaboratif, par Claudine Chaspoul
- Un enjeu majeur du e-tourisme institutionnel est la commercialisation, par Philippe Fabry
- Un enjeu majeur du e-tourisme institutionnel est l’accès en mobilité, par Pierre Éloy.
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La carte de France du tourisme, mois par mois
Par Claudine Chaspoul, le 07 mars 2010.
Le Journal du Net publie les cartes déformées en fonction de la fréquentation touristique, issues des travaux de la Direction du tourisme sur l'économie présentielle. C'est pas tout neuf, mais ça reste passionnant. À découvrir, pour ceux qui ne les connaîtraient pas encore !
Et, pour en savoir plus, je vous invite à vous reporter à l'article de Christophe Terrier, publié dans le Cahier ESPACES consacré à Observation et tourisme (sept. 2006) [ci-joint].
Et, pour en savoir plus, je vous invite à vous reporter à l'article de Christophe Terrier, publié dans le Cahier ESPACES consacré à Observation et tourisme (sept. 2006) [ci-joint].
Mots clés : observation fréquentation économie présentielle
Url : http://www.journaldunet.com/economie/services/tourisme-en-fr...
Document associé : 098a103Terrier6p.pdf
Url : http://www.journaldunet.com/economie/services/tourisme-en-fr...
Document associé : 098a103Terrier6p.pdf
Comment optimiser l'achat de mots-clés dans l'e-tourisme ?
Par Claudine Chaspoul, le 03 mars 2010.
Sur un marché atomisé et ultra concurrentiel, le search est un levier indispensable pour être visible sur la Toile. Sur quels mots enchérir ? Quand augmenter ses enchères ?
>>> Conseils sur Le Journal du Net
>>> Conseils sur Le Journal du Net
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Rezotour fête ses 4 000 membres et lance le deuxième volet de son projet global : les plates-formes collaboratives
Par Claudine Chaspoul, le 14 février 2010.
La montée en puissance de Rezotour se poursuit. Le cap des 4000 membres a été atteint le 14 février 2010. Le premier volet de Rezotour – être un réseau communautaire qui permette à l’ensemble des acteurs du tourisme, des loisirs et de la culture (institutionnels, prestataires, chercheurs, étudiants…) de développer leur réseau professionnel, de se rencontrer et d’échanger sur un réseau dédié – est donc un succès. Depuis plusieurs mois, la croissance du réseau se poursuit de façon régulière, au rythme de 500 nouveaux membres par mois.
Le deuxième volet de Rezotour, plate-forme collaborative, prend une dimension nouvelle dès le 15 février, date à laquelle les nouvelles plates-formes standard peuvent être créées. Mises en place gratuitement (seul l'hébergement sera payant, en fonction du nombre de membres), elles bénéficient des fonctionnalités suivantes :
Le web 2.0 professionnel est, nous en sommes convaincus, promis à un grand avenir, que ce soit pour se rencontrer (en mode communautaire), pour travailler ensemble (en mode collaboratif) ou pour s'informer (en mode participatif). Rezotour va poursuivre son développement pour vous apporter l'ensemble des services que vous pouvez en attendre.
Pour en savoir plus :
Le deuxième volet de Rezotour, plate-forme collaborative, prend une dimension nouvelle dès le 15 février, date à laquelle les nouvelles plates-formes standard peuvent être créées. Mises en place gratuitement (seul l'hébergement sera payant, en fonction du nombre de membres), elles bénéficient des fonctionnalités suivantes :
- l’administrateur du groupe valide l'adhésion des membres au sein de son groupe ;
- création d’espaces collaboratifs. Par exemple, groupes de projet, groupes fonctionnels, eux-mêmes scindés en ateliers. Chaque niveau d’espace a son propre "administrateur" (chef du projet, animateur de l’atelier…), ses propres membres, ses propres publications (visibles, ou non, par les membres des autres espaces collaboratifs de la plate-forme) ;
- fonctionnalités multiples au sein de chaque espace collaboratif (forum, publication de posts, partage de documents, votes en ligne, calendrier/agenda, alertes / rappels, organisation de réunions / rdv,), avec hiérarchisation des destinataires de chaque information publiée (visibles uniquement par les membres de l’espace, visibles uniquement par les membres de la plate-forme, visibles par tous...)
- possibilité de publier certaines des infos pros sur Rezotour, sans saisie supplémentaire.
Le web 2.0 professionnel est, nous en sommes convaincus, promis à un grand avenir, que ce soit pour se rencontrer (en mode communautaire), pour travailler ensemble (en mode collaboratif) ou pour s'informer (en mode participatif). Rezotour va poursuivre son développement pour vous apporter l'ensemble des services que vous pouvez en attendre.
Pour en savoir plus :
Le débat sur la marque France relancé
Par Claudine Chaspoul, le 11 février 2010.
Un article publié dans les Echos aujourd'hui nous informe que "l'Elysée réfléchit à la création d'une marque France".
Extraits. "L'Elysée réfléchit à la création d'une marque France et l'ancien ministre Yves Jégo doit remettre en mars un rapport sur le sujet. Les publicitaires s'en emparent à leur tour.
Extraits. "L'Elysée réfléchit à la création d'une marque France et l'ancien ministre Yves Jégo doit remettre en mars un rapport sur le sujet. Les publicitaires s'en emparent à leur tour.
il y a un an et demi, alors qu'il venait d'être nommé à la tête du service d'information du gouvernement (SIG), le communicant Thierry Saussez avait annoncé en fanfare son intention non seulement de « rationaliser la communication gouvernementale », mais aussi de doter la France de tous les éléments de communication moderne pour promouvoir ses atouts et ses valeurs. Bref, de mettre un peu d'ordre alors que de nombreuses structures publiques ou parapubliques, comme La Maison de la France ou Invest in France tentent de promouvoir des aspects de la marque France sans grande cohérence, ni concertation. Mais, aujourd'hui, « il n'y a rien de plus à dire sur le sujet », assure un conseiller du directeur du SIG, avant d'ajouter : « Des annonces seront faites dans les prochains mois. » « Le dossier suit son cours », confirme-t-on du côté de Matignon, sans plus de détails." Lire la suite
Rappelons que, en juin 2008, Hervé Novelli et Christine Lagarde avaient annoncé en grandes pompes, lors de la clôture des Assises nationales du tourisme, la création d'une "marque France", destinée à "harmoniser l'image de la France partout dans le monde".
Extraits. "Le logo de la nouvelle "marque France" représentera une "Marianne en mouvement" et portera l'inscription "Rendez-vous en France". Pour la ministre de l'Economie, de l'Industrie et de l'Emploi, Christine Lagarde, "c'est une Marianne très moderne, cheveux au vent, à l'image de cette France en mouvement". Grâce à cette "marque symbole", la France compte attirer davantage de touristes internationaux, notamment "des seniors et des visiteurs des pays émergents", a expliqué la ministre. Elle a aussi insisté sur l'accueil des touristes étrangers en France : "Si les touristes aiment la France, il faut que les Français aiment les touristes". L'accélération des délais d'octroi de visas aux touristes des pays émergents et une ouverture du ciel aérien accrue en faveur des compagnies à bas coût viennent s'ajouter à ces mesures." Lire l'intégralité du communiqué
Depuis, la Marianne a perdu son sein (jugé trop indécent). Espérons qu'elle n'oublie pas, dans sa prochaine version, que le tourisme est une activité économique majeure de la France.
Rappelons que, en juin 2008, Hervé Novelli et Christine Lagarde avaient annoncé en grandes pompes, lors de la clôture des Assises nationales du tourisme, la création d'une "marque France", destinée à "harmoniser l'image de la France partout dans le monde".
Extraits. "Le logo de la nouvelle "marque France" représentera une "Marianne en mouvement" et portera l'inscription "Rendez-vous en France". Pour la ministre de l'Economie, de l'Industrie et de l'Emploi, Christine Lagarde, "c'est une Marianne très moderne, cheveux au vent, à l'image de cette France en mouvement". Grâce à cette "marque symbole", la France compte attirer davantage de touristes internationaux, notamment "des seniors et des visiteurs des pays émergents", a expliqué la ministre. Elle a aussi insisté sur l'accueil des touristes étrangers en France : "Si les touristes aiment la France, il faut que les Français aiment les touristes". L'accélération des délais d'octroi de visas aux touristes des pays émergents et une ouverture du ciel aérien accrue en faveur des compagnies à bas coût viennent s'ajouter à ces mesures." Lire l'intégralité du communiqué
Depuis, la Marianne a perdu son sein (jugé trop indécent). Espérons qu'elle n'oublie pas, dans sa prochaine version, que le tourisme est une activité économique majeure de la France.Mots clés : image marque destination France