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Actuellement : En recherche d'emploi
Situation géographique :
France - Rhone-Alpes
Diplômes :
2002
Maîtrise de Gestion Hôtelière et Touristique
Option : conception des produits touristiques
Mémoire : Vendre l'Allemagne sur le marché français : image et promotion d’une destination de tourisme d'affaires
ESTHUA - Ecole Supérieure de Tourisme et d’ Hôtellerie d’Angers
Année de naissance :
1980
Biographie :
09- 10/2008
Hunt & Palmer France, courtier aérien, Vénissieux (fin de contrat suite dépôt de bilan)
Commerciale en affrètement aérien en BtoB sur la Suisse germanophone
- Mise en place d'un fichier prospects, phoning, visites clients, reporting, élaboration de propositions commerciales adaptées, relance clients
08/2006 - 07/2008
LSO Rhône-Alpes, agence de tourisme d’affaires et événementielle, Lyon
Chef de projet en tourisme d’affaires pour une clientèle internationale d’entreprises
- Prise en charge de demandes : analyse de la demande, élaboration de propositions commerciales adaptées, rédactions de réponses aux appels d’offre, relance clients
- Organisation et réalisation d’opérations: négociations avec les fournisseurs, mise en place de contrats, réservations, commandes, rendez-vous et repérages clients, suivi et encadrement sur le terrain, facturation
10/2005-06/2006
Irish Welcome Tours, tour-opérateur réceptif, Dublin, Irlande
Chargée de clientèle dans le service incentive pour le marché européen
- Élaboration de devis et programmes, organisation, suivi et encadrement des commandes et opérations, facturation
- Prospection sur le marché français : visite d’agences évènementielles
03/2002 - 03/2005
Conference&Touring, agence de tourisme d'affaires, Berlin, Allemagne
Chef de projet junior en tourisme d’affaires réceptif pour le marché français
- Prise en charge de demandes : analyse de la demande, élaboration de propositions adaptées et de devis
- Organisation et réalisation d’opérations: négociations avec les prestataires, mise en place de contrats, réservations, commandes, suivi et encadrement sur le terrain, facturation
- Commercialisation de l’agence auprès d’agences françaises : mailings, visites de prospection, mise en place de documents de promotion, organisation d’éductours, repérages clients
Eté 2001
Camping Campéoles les Oyats, Seignosse (Landes) – CDD 3 mois
Réceptionniste: réception, réservation, facturation, information
03-06/1999
Village vacances le Grand Moulin, Fromentine (Vendée) – stage 3 mois
Assistante de direction: réception, réservation, facturation, information, commercialisation aux tour-opérateurs étrangers
Centres d'intérêt professionnel :
Commercialisation et promotion de produits touristique
Marketing de destination
Organisation d'événements
Tourisme d'affaires
média participatif 